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E-commerce Marketplace Specialist (m/w/d)

Job title: E-commerce Marketplace Specialist (m/w/d)
Location: Düsseldorf
Specialisation: Business Process Outsourcing & Global Business ServiceHealthcare & Life SciencesMarketing & Advertising
Reference: JP - PR/086960
Job published: March 19, 2025 09:47
Work Arrangement: Onsite

ÜBERBLICK
Ein japanischer Hersteller von Wellness-Produkten, der in über 70 Ländern tätig ist, sucht einen selbständigen E-Commerce Marketplace Specialist mit Erfahrung in Amazon FBA und Amazon Vendor, der sich um unser Amazon-Konto kümmert und neben fortgeschrittenen Problemlösungsfähigkeiten auch Möglichkeiten zur Geschäftserweiterung erkunden kann.


AUFGABEN

  • Verwaltung von Online-Shops: Erstellen und verwalten Sie einen Online-Shop, der die Besucherzahlen erhöht und einfach zu navigieren ist.

  • Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen: Nutzen Sie CRM- und CMS-Tools, um die Abläufe auf dem Marktplatz und die Interaktion mit den Kunden zu verbessern.

  • Zusammenarbeit und Koordination: Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um die Produktverfügbarkeit und nahtlose Auftragsabwicklung zu gewährleisten.

  • Amazon FBA & Lieferantenmanagement: Überwachen Sie die Vorgänge im Zusammenhang mit Amazon FBA und Vendor Central, stellen Sie die Einhaltung der Plattformrichtlinien sicher und optimieren Sie die Verkaufsleistung.

  • Ausführen von Werbeaktionen und Marketingstrategien: Planen, implementieren und optimieren Sie Werbekampagnen zur Steigerung der Online-Verkäufe.

  • Anzeigenmanagement: Überwachen Sie die Werbekampagne, die Inhaltskomponenten und die Beziehungen zu den Hauptgeschäftsstellen für die Website.

  • Verkaufsmanagement: Gewährleisten Sie die Einhaltung der Online-Verkaufsziele und tragen Sie zum allgemeinen E-Commerce-Marketingplan bei.

  • Auflistungs-Optimierung: Erstellen und optimieren Sie Produktlisten auf allen Marktplätzen und sorgen Sie für genaue und überzeugende Produktinformationen, Bilder und Preise, um die Kundenbindung und -konversion zu fördern.

  • Kundenbindung: Verwalten Sie Kundenanfragen, Feedback und Bewertungen auf Marktplatzplattformen und Unternehmenswebsites, bieten Sie einen exzellenten Kundenservice und gehen Sie umgehend auf alle Anliegen und Fragen ein.


QUALIFIKATIONEN

  • Starke datengetriebene Denkweise mit der Fähigkeit, Trends zu analysieren und strategische Verbesserungen umzusetzen.

  • Erfahrung mit Amazon Vendor Central und Amazon FBA.

  • Erfahrung mit CRM- und CMS-Tools im Zusammenhang mit E-Commerce-Plattformen

  • Kenntnisse in Adobe Photoshop oder ähnlichen Grafikdesign-Tools zur Erstellung überzeugender Grafiken und Infografiken.

  • Legale Berechtigung, in Deutschland zu arbeiten (Staatsbürgerschaft, Daueraufenthalt oder gültiges Arbeitsvisum).

  • Englisch- und Deutschkenntnisse auf Business-Niveau.


〈Bevorzugte Fähigkeiten〉

  • Konversationsfähiges Niveau der japanischen Sprache

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail.

  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.

  • Multitasking-Fähigkeit und Fähigkeit zur Prioritätensetzung in einem schnelllebigen Umfeld.